Rechnungsstellung
Nach Buchung und Bestätigung durch die jeweiligen Leistungsträger (Vermieter, Fluggesellschaften, Hotels etc.) erhalten Sie von uns Ihre Buchungsbestätigung und Rechnung je nach gewählter Versandart per Post oder E-Mail zugesandt. Dies geschieht i.d.R. einige Tage nach Buchung. Vorher ist keine Zahlung zu leisten.
Zahlungsarten
Sie werden den auf Ihrer Buchungsbestätigung und Rechnung ausgewiesenen Betrag i.d.R. per Überweisung auf unser dort genanntes Konto bei der Hamburger Sparkasse überweisen. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Zahlung per Kreditkarte (MasterCard oder Visa) vorzunehmen. Geben Sie uns hierzu, wenn gewünscht, bitte unmittelbar nach Buchung Bescheid (Kontakt)
Zahlungsfristen
Nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung ist i.d.R. eine Anzahlung von 15% des Reisepreises fällig. Der Restbetrag wird 30 Tage vor Abreise fällig. Ausgenommen hiervon sind Versicherungsprämien und Sondertarife bei Linienflugtickets (i.w. Lufthansa, United Airlines, Continental Airlines und British Airways). Die Zahlung für diese Flugtickets ist sofort nach Rechnungsstellung fällig. Die Tickets werden durch uns sofort nach Zahlungseingang ausgestellt und Ihnen zugesendet.
Stornierungs-Kosten
Die Bedingungen für Stornierungen richten sich nach unseren Allgemeinen Reisebedingungen.
Je nach Zeitpunkt einer durch Sie vorgenommenen Stornierung berechnen sich die Stornierungskosten pauschal wie folgt:
bis 90. Tage vor Reiseantritt: 25 % des Reisepreises
89 - 60 Tage vor Reiseantritt: 30 % des Reisepreises
59 - 31 Tage vor Reiseantritt: 50 % des Reisepreises
30 - 15 Tage vor Reiseantritt: 80 % des Reisepreises
14 - 1 Tage vor Reiseantritt: 90 % des Reisepreises
bei Rücktritt am Abreisetag und bei Nichtantritt: 100 % des Reisepreises
Für einige Leistungen werden ausdrücklich abweichende Zeiträume und Sätze vereinbart. Dies betrifft z.B. besondere Sonder-Flugtarife oder Kurzfrist-Stornierungen bei bestimmten Wohnmobilanmietern. Abweichende Regelungen werden in der Buchungsbestätigung ausgewiesen, sofern sie nicht in den Allgemeinen Reisebedingungen generell vereinbart sind.
Lesen Sie zur Anwendung, Ihren Rechten und Pflichten unbedingt auch unsere Allgemeinen Reisebedingungen.
Versandkosten
Versandkosten für Ihre Reiseunterlagen werden von uns nicht erhoben.
