Kommentare:
insgesamt alles bestens. War hoffentlich nicht das letzte Mal
Dank Premium Vollkasko ohne Zuzahlung (+200 $) kein Probleme.
Ansonsten befürchte ich hätte es viele lange Diskusionen gegeben, da das Fahrzeug sehr viele Schäden hatte.
Wir hatten offenbar Glück, ein sehr neues Fahrzeug erhalten zu haben und waren daher mit Zustand und Sauberkeit ausgesprochen zufrieden. Die Motorleistung war auch mehr als ausreichend. Pässe waren selbst bei Hitze kein Problem. Der Wendekreis ist allerdings extrem groß. Verbrauch: 26-32 l/100 km. Kühlschrank und Eisfach haben selbst in der Wüste anstandslos durchgehalten.
Grundsätzlich halten wir die Ausstattung in puncto Küchenutensilien aber auch Aufhäng-/Ablagemöglichkeiten in Dusche und Bad für stark verbesserungsfähig. Die Bedienung der Mikrowelle hat einiges an Experimentieren erfordert, zumal wir keinerlei Anleitung für das Fahrzeug erhalten haben. Es gibt keinen Mülleimer in Küche oder Bad. Die Schränke sind geräumig, in der Küche aber so tief, dass man unter einer Körpergröße von 2,4 m ;-) nicht an den hinteren Inhalt herankommt ohne auf die Arbeitsplatte zu klettern. Kein Witz. Die aus den Sitzgruppen zu bauenden Betten waren so kurz, dass ich mit meinen 1,6 m die einzige war, die leicht diagonal überhaupt darauf hätte schlafen können.
Die Mitarbeiter von Cruise America waren (fast ausnahmslos) sehr freundlich und kulant. Wir hatten eigentlich Stühle gemietet, diese dann aber vergessen mitzunehmen. Der Betrag wurde uns anstandslos erstattet. Wir fahren seit 20 Jahren im eigenen Wohnmobil durch Europa und würden für USA oder Kanada sicher wieder Cruise America buchen.
Einiger Kritikpunkt: es wurde uns bei der Übernahme gesagt, dass wir den Propangastank zur Rückgabe nicht auffüllen müssen. Das haben wir dann auch nicht gemacht und waren etwas überrascht, dass dafür dann 60 Dollar berechnet wurden. Das wäre überall sonst deutlich günstiger gewesen. Aber bestimmt ein beliebter Trick der Station um ein paar Dollar extra zu verdienen. Trotzdem unschön.
Preisgünstiges Angebot für einfache Ausstattung. Wer keine hohen Ansprüche hat, ist hier gut bedient. Guter Service im Schadensfall.
Man muss 24h vorher telefonisch einen Termin ausmachen. Heutzutage sollte dies auch online gehen. Und ich hatte dieses Angbot über eine Deutsche Firma gebucht musste aber in Amerika anrufen was nichteinfach war da ich kaum englisch kann. Bei der Deutschen Firma be dir ich gebucht habe bekamm ich keine hilfe. Wohnmobil wurde nicht wie vereinbart abgeben wir mussten Stunden drauf warten. Was unsere kostbare Reisezeit verkürzte. Kühlschrank total verrostet. Richtig ecklig. Ich würde Trans Amerika nie mehr buchen.
Wir können nur empfehlen. Es hat alles gepasst, sehr nette Leute , mit viel Geduld haben uns alles erklärt. Urlaub mit Wohnmobil, ohne Stress - einfach
SUPER.
Danke auch für Trans-Canada-Turistik.
Wir haben bereits das dritte Mal bei CruiseAmerica/ CruiseCanada gemietet. Sehr gutes Preis- Leistungsverhältnis, gute Ausstattung der Wohnmobile, freundliches Personal der Vermietstationen, problemlose Abwicklung von kleinen Problemen oder auch nach einem Unfall mit kleinem Blechschaden.
Machen Sie weiter so!!!!
Top ausgestattetes Wohnmobil mit viel Stauraum und sehr praktischem Ausbau, vielseitige Energieversorgung mit automatischer Umschaltung (12/110 Volt/Gas/USB), sehr gute Motorisierung. Ein sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Das war unser 2. Urlaub mit dem Wohnmobil über TransAmerika...Und wir waren wieder mehr als zufrieden. Alles hat super funktioniert. Übergabe, das Fahrzeug selber und natürlich die unvergesslichen Erlebnisse, die wir gemacht haben...alles vom Feinsten
Wir hatte einen Defekt am Fahrzeug (Heizung funktionierte nicht). Nach einem Telefon mit der Zentrale konnten wir dies an einer Reparaturstelle (Route) reparieren. Es hat alles geklappt
Wir machen Wohnmobil-Urlaube in den USA seit mehr als
20 Jahren, und immer hat uns Cruis America am meisten zugesagt, so dass wir immer nur noch Modelle dieser Firma mieten möchten.
Ausstattung war bei ElMonte besser als bei Cruise America.
Wir hatten ein fast neues Wohnmobil übernommen und waren mit allem sehr einverstanden, somit auch technisch in guten Zustand. Für zwei Frauen allein unterwegs auch enorm wichtig.
Schön war auch das Porzellan Geschirr
Kleiner Wehmutstropfen - kein Besen vorhanden - hatten uns dann einen besorgt!
Korkenzieher fehlte u. Dosenöffner funktionierte nicht, aber das sind vergleichsweise Kleinigkeiten
Super Service . Immer gern wieder .
Die Ausstattung mit Geschirr/Besteck war etwas spärlich.
Wohnmobilurlaub war klasse
Fahrzeug gut ausgestatet und angenehn zu fahren
Leider die Mitarbeiter der Vermietung sehr Unfreundlich
Dieses Jahr gerne wieder aber in Canada
wir sind bereits rund 20 x per RV in den USA unterwegs und dies bei verschiedenen Vermietern. in so schlechtem Zustand (Sauberkeit/Finish) der Kabine haben wir noch nie ein RV angetroffen. diese Feststellung betrifft bloss den RV teil. das reine Fahrzeug hingegen war einwandfrei und gab keinerlei Anlass zur Reklamation oder Unsicherheit.
Ihre Homepage ist sehr gut - danke.
Die Reinigung des Fahrzeugs war zwar nicht perfekt, dafür konnten wir aber schon kurz vor 12.00 Uhr abfahren. Die Station hätte \"nachgeputzt\", darauf Haben wir wegen des Zeitgewinns verzichtet. Weisen Sie Ihre Kunden unbedingt darauf hin, dass der Einführungsfilm zuhause bereits angesehen wird. Sonst muss man diesen sich vor Ort reinziehen. Schade für die Zeit, mehr Infos gab\'s vom Personal nämlich nicht. Check-in und check-out absolut easy. Die \"Ami-Kisten\" sind an sich ein technischer Anachronismus... Jeder VW-Diesel mit \"desolaten\" Abgaswerten hätte das Drum besser bewegt! Insgesamt aber alles oK
Tempomat fiel während der Reise aus, ansonsten gab´s keinerlei Schwierigkeiten. Danke.
Cruise America ist günstiger als andere Anbieter. Der \"Preis\" dafür ist allerdings, dass die Fahrzeuge eher älter sind und dass sie nicht gut gereinigt abgegeben werden.
Rundum zufrieden und glücklich mit Wohnmobil, Service und Kommunikation. So soll es sein!
das fahrzeug hatte rd. 230.000 km und lief einwandfrei.
küche, sanitär und raum unter aller sau.
ich
musste erstmal eine grundreinigung durchführen wobei mir
fast schlecht wurde.
spritverbrauch sehr gut
Der verantwortliche Manager (Fred) hat uns sehr kompetent, liebenswürdig und rasch bedient.
Ich würde Cruise America nicht uneigeschränkt weiterempfehlen. Für jemanden, dem hauptsächlich der Preis wichtig ist, sind sie wahrscheinlich das richtige. Wer noch etwas Wert auf Freundlichkeit und bessere Ausstatung legt, der fährt vielleicht besser mit anderen Anbietern. Technisch war das Wohnmobil aber in Ordnung.
Vermieter würde ich nicht weiterempfehlen. Alles andere war perfekt.
Das Office in Miami- Nord war deutlich schlechter als die uns bislang bekannten Büros des Vermieters und anderer Wettbewerber in den USA.
Das Wohnmobil hatte schon 120000 Meilen Fahrleistung, daher keine Bestwertung (Lenkung schon etwas ausgeschlagen und Automatikschaltung sprach nicht gut an)
Ansonsten alles bestens!
Danke!
Ich habe meine Rückmeldung bereits per Mail gemacht.
Von Cruise America waren wir sehr enttäuscht!
Der Vermieter war sehr freundlich und sehr hilfsbereit.
Wir können diese Mietstation allen herzlichst empfehlen.
Das Kücheninventar des Wohnmobils war auf das Minimum beschränkt. Dies könnte man mit wenig Aufwand (Auslagen) verbessern. Auch das Geschirr war teilweise nicht in einem sauberen Zustand. eine praktibable Bratpfane kauften wir. Die Kleiderbügeln fehlten im Kleiderschrank. Diese kauften wir und hinterliessen diese ebenfalls dem Nachmieter.
Es sind kleine Dinge, die doch das Ganze noch exellenter machen würde.
Wir waren ansonsten mit allem sehr zufrienden.
Herzliche Grüsse
Rolf L.
Ein deutschsprachiger Mitarbeiter sollte in Amerika erreichbar sein. Nach einem kleineren Unfall, war die Verständigung vor Ort nicht einfach.
Eigentlich hatten meine Gattin und ich ein etwas jüngeres RV erwartet - nicht mit 130000 Meilen und doch schon sehr benützt sowie wir einige Ausrüstungsgegenstände neu kaufen mußten ( Besen und Schaufel, neue Dichtung für Wasserzuleitung ).
Wir wollten Apollo buchen, jedoch war nichts verfügbar. Mit Apollo hatten wir bis anhin immer gute Erfahrungen gemacht. Die paar Euro welche sie teurer sind, sind es alleweil wert. Cruise America kann mit dem Standard von Apollo nicht mithalten.
Es war ein sehr schöner Urlaub für uns.
Danke an ihr Team
Rundum waren wir sehr zufrieden. Das Abholen vom Hotel morgens um 9:30 Uhr (Early-Pick-Up) hat gutgeklappt, ohne weitere Taxikosten. Wir haben das Wohnmobil bereits um 10:30 Uhr übernommen. Auch beim Abgeben des Wohnmobils verlief alles reibungslos inkl. dem Transfer zum Flughafen. Die Vermietstation in Orlando war (nach bereits 5 besuchten Vermietstationen in früheren Urlauben) die beste.
Ein nagelneues, tolles Wohnmobil, das unsere Erwartungen übertraf.
Schade, dass Kleinigkeiten wie muffliges Personal, oder ein fehlender Kaffeekocher den sehr guten Gesamteindruck des Wagens schmälern mussten.
Wir freuen uns schon auf den nächsten USA- / Kanadaurlaub!
Sowohl die Anmietung des WoMos bei Cruise America in SF als auch die Abgabe in San Diego war professionell, das Personal freundlich und hilfsbereit. Unangenehm
nur, dass die recht große Basis auf der anderen Seite der SF Bay in Newark liegt und man mit den Öffis gut 2,5h braucht, um hinzukommen.
Wir hatten einen 19ft Compact RV gemietet, der 3 jahre alt war und abgesehen von den Stoßdämpfern noch bestens in Schuß.
Das war unser 3. Wohnmobil-Urlaub. Beim ersten Trip durch Kalifornien waren wir nicht zufrieden mit dem Vermieter. Die beiden letzten Touren haben wir über Trans-Canada bzw. Trans-Amerika gebucht und waren mit den Vermietern Cruise Canada und Cruise America sehr zufrieden.In Las Vegas hätte das Team etwas organisierter sein können in Bezug auf die angemietete Ausstattung - das musste erst noch zusammengestellt werden - Da es sich um Pakete handelt, die man zubucht, könnten, unserer Meinung nach, die Artikel auch bereits als Pakete gepackt sein. Das würde einiges an Zeit sparen.
Sehr guter Service bei CruiseAmerica. Völlig unkomplizierte, schnelle Übernahme und ebenso gute Rückgabe. Jederzeit wieder !
Unser Wohnmobil wurde ohne Diskussion getauscht da wir mit dem ersten nicht zufrieden waren . Die Übergabe geht sehr schnell daher bleiben manche Dinge unausgesprochen. Insgesamt sind wir sehr zufrieden und würden auch in der Zukunft wieder bei ihnen buchen.
Es waren nur Kleinigkeiten die ein bisschen Pflege bedurft hätten,
eine undichte Toilette durch lose Schrauben
ein sich immer wieder lösender Beifahrerspiegel
eine defekte Kühlschranktür
schmuddelige Matratzen
Gaskocher ohne Zünder
Line-in Anschluss für MP3-Player am Radio defekt
Danke hatte alles wunderbar geklappt
Sehr positiv möchte ich erwähnen, dass wir zum ersten Mal nach vielen Versuchen das bestellte sprich gewünschte Modell gekriegt haben.
Ich denke, es war ein glücklicher Umstand, dass unser Wohnmobil fast neu war und erst ca. 8.ooo Meilen zurückgelegt hatte. Insofern waren wir sehr zufrieden.
Wir hatten diesesmal Glück und bekamen eine Wohnmobil, das praktisch neu war (4.000 Meilen, drei Monate) daher fällt die Bewertung gut aus. 2011 hat wir von CruiseCanada ein 6 Jahre altes Wohnmobil mit ca. 150.000 km - das war fast nicht zumutbar und die nachträgliche Preisanpassung eher lächerlich.
Leider hat man aber bei Cruise keine Möglichkeit (auch nicht gegen Geld...) ein Baujahr auszuwählen...Also: Glücksspiel oder anderer Vermieter
Die Reisebuchung über TransCanada hat super geklappt.
Das Wohnmobil war sehr stark abgenützt. Die Bremsen misserabel.
Aber Dank Motorbremse und meinem perfekten Fahrer haben wir alles heil überlebt.
Aber CruiseAmerika ist halt der günstigste Wohnmobilvermieter gewesen.
Wenig zahlen und perfektes WoMo geht halt nicht.
Aber es war wunderschön und ich hoffe halt beim nächsten buchen, dass das WOMO dann technisch besser ist.
Ja, das möchte ich .Es war mein 1. Urlaub mit einen Wohnmobil
ich kann nur eines sagen ,es war mein schönster Urlaub überhaupt
den wir konnten stehen bleiben wenn uns etwas gefallen hat. Wir konnten auch in die Städte fahren ohne Probleme ,auch das parken ging überall gut ,konnten auch einen Berg hochfahren ohne Schwierigkeiten ,ja was soll ich sagen, ich könnte noch viele vorteile aufschreiben. Aber kurz gesagt -- es war Spitze--
Hallo zusammen alles hat funktioniert .der abholservice vom hotel und zurück wahr auch bestens. Wohnmobil hat tip top funktioniert
Wir wahren leicht erschrocken alls wir zum abholort ankammen (sah aus wie auf einem hinterhof in einer eher unsichern gegend )nich so wie auf dem demo video von euch.
Doch das personal wahr sehr freundlich.
Noch was kleines am rande das essgeschier resp. Die pfannen die wir dazugemietet haben sind leider nichts wert man kann nichts kochen damit.
Wir würden wieder bei euch mieten vielen dank
Es hat alles wunderbar geklappt und dafür möchte ich mich beim ganzen Team herzlichst bedanken.
Freundliche Grüsse
Otto B.
Wir wollten zu dem Wohnmobil Fahrräder mieten. Hierzu haben wir einen tollen tipp der Vermietungsstation erhalten. Man riet uns 2 Räder im Walmart zu kaufen und anschließend wieder zu verkaufen. Dies sei günstiger als mieten. Dies haben wir gemacht. Damit haben wir für einen 3 Wochen Urlaub mit 2 Personan rund 450 USD gespart. Danke !
jederzeit wieder-besten Dank
Ausstattung: eine Kaffeemaschine waere ein Muss.
Wohnmobilüberführung war spitze.
Cruise America ist ein super Vermieter die abholung und rückgabe war total unkompliziert.
Der Camper war in einen guten zustand innen sowie aussen und technisch auch gut gepflegt .
Wir können den C19 & Cruise America nur weiter empfehlen.
Vielen Dank auch an Trans Amerika / Trans Canada
trans amerika,und amerika cruise,alles bestens
Es hat alles problemlos funktioniert, lediglich die Möglichkeit des Transfers von Flughafen / Hotel könnte etwas besservsein. Ansonsten jederzeit wieder.
Wir haben eine unerwartet schnelle, kompetente und freundliche Übernahme und Rückgabe des Wohnmobils erlebt einschl. eines unkomplizierten Upgradings des gemieteten Fahrzeugs ohne Preisaufschlag, alles wesentlich besser als zum Beispiel "El Monte".
Die Abwicklung durch Trans-America-Reisen war vorbildlich, vollkommen stressfrei und absolut perfekt
Zu Cruise America: Die Mitarbeiter waren sichtlich im Stress, aber trotzdem freundlich und sehr hilfsbereit. Einzig die Erklärung des Fahrzeugs war etwas kurz. Der einzige Mangel am RV (die Schieber des Abwassers schlossen nicht vollständig) konnte zwar leider nicht behoben werden (oder besser: Wir hätten einen Tag Ferien verloren), statt dessen war man bei der Abnahme des Fahrzeugs kulant (kein Gas und kein Tank auffüllen, die Generatorstunden wurden nicht berechnet, End-Reinigung war gratis) ... Es gibt halt immer eine Lösung, die für beide Seiten gut ist. Kurz: Ja - auf jeden Fall eine Empfehlung wert ...
Wohnmobilreisen sind besser, da man keinen zeitdruck hat, sich selbst was kochen kann und nicht an lokaliten beschränkt ist
Wir erlebten in unserem Urlaub fantastische und unvergessliche Wochen! Ich danke allen, die zum Gelingen unserer Rundreise beigetragen haben.
Übernahme des Fahrzeuges war ebenso unkompliziert wie die Rückgabe. Deshalb ist als einziges ein wenig verwunderlich dass die 3,50 $ Toll-Gebühren welche wir nicht gezahlt hatten in Rechnung gestellt wurde. Aber wir hatten an der Toll-Station wirklich keine Kasse gesehen.
Nach den negativen Berichten im nternet, waren wir positiv überrascht, wie problemlos die Anmeitung und das zurückgeben von statten ging. Die Fahrzeuge, wir mussten in Vegas unser Fahrzeug austauschen, waren noch fahrtüchtig und gut. Man wünscht sich natürlich immer alles neu und ganz und top ausgerüstet. Ein Fernseher hat mir gefehlt und ein GPS.
wir hattenbereits einmal ein Womo über sie gebucht und hattendamals ein sehr schlechtes klappriges Fahrzeug bekommen, diesesmal war es ein neues mit nur 10000 meilen am Tacho
es hat alles hervorragend geklappt, nochmals vielen Dank, eine absolut überzeugende Leistung von Ihnen. Schon die problemlose Umbuchung auf Lufthansa wegen dem Streik v. BA war super.Dann ein fast neues WoMo (hatte erst 2800ml) erhalten und ebenfalls völlig problemlos eine Super-Tour "rund um Nevada" mit ca. 4800ml gefahren mit vielen Sehenswürdigkeiten. Einfach toll.